1.发现火灾迅速拨打火警电话119。报警时要讲清详细地址、起火部位、着火物质、火势大小、报警人姓名及电话号码，并派人到路口迎候消防车。
2.燃气罐着火，要用浸湿的被褥、衣物等捂盖灭火，并迅速关闭阀门。
3.家用电器或线路着火，要先切断电源，再用干粉或气体灭火器灭火，不可直接泼水灭火，以防触电或电器爆炸伤人。
4.救火时不要贸然开门窗，以免空气对流，加速火势蔓延。
1.日常用电过程中电气线路私拉乱接
因电气毛病引起的火灾事故占火灾总数6成以上，私拉乱接电线简单因短路、过负荷而产生电火花、电弧，极易引起火灾和触电伤亡事故。
2.电动自行车违规充电停放
电动自行车停在分散通道、安全出口、楼梯间、室内等地违规充电极易引起火灾，电动车焚烧产生黑烟，导致楼房内光线不足，严重影响分散逃生。电动车起火后会产生含有一氧化碳等气体的剧毒浓烟，人体吸入高温剧毒烟气，气管会被灼伤，产生头疼、厌恶等症状，然后神志不清，行动不便，进而导致窒息。电动车起火3分钟内，火焰温度可达到1000摄氏度，会导致一整幢四层建筑都充溢剧毒浓烟。
3.安全出口锁闭，分散通道堆积物品
分散通道是发作火灾后的生命通道，一旦上锁、堆积杂物，不只阻止分散逃生、延长分散时间，还会加重火势蔓延。
4.房间设置防盗窗影响逃生分散
火灾发作后，楼梯逃生通道一旦被浓烟切断，房间内又设置了防盗窗，人员便无处可逃。如装有防盗窗，切记要设置易于内部开启的逃生口。
5.常闭防火门长时间处于开启状态
防火门是阻止火势蔓延和烟气分散的屏障。常闭式防火门如果长时间呈敞开状态，轻则无法正常回位，重则可能损坏门框、门板，使其失掉隔烟阻火的作用，浓烟和火势从此蔓延，防火门反而成了“夺命门”。
